Gebruikers wereldwijd melden problemen met de Chromecast van de tweede generatie en de Chromecast Audio. Door een verlopen certificaat werken deze apparaten plotseling niet meer. Google is op de hoogte van de situatie en werkt aan een oplossing.
Verlopen certificaat oorzaak problemen
De Chromecast 2, de ronde streamingdongel uit 2015, en de Chromecast Audio worden niet langer herkend door de cast-functie. Gebruikers ontvangen foutmeldingen waarin wordt aangegeven dat het apparaat "niet geverifieerd" kon worden. De oorzaak van dit probleem blijkt een verlopen certificaat te zijn, dat op 9 maart is verlopen. Sinds die datum kunnen de apparaten geen verbinding meer maken.
Er wordt gesuggereerd dat het gaat om een authenticatiecertificaat dat niet meer geldig is. Dit zou verklaard kunnen worden door de grote toename in klachten die rond 9 maart 2025 om 16:44 uur is waargenomen. Het nadeel van een dergelijk verlopen certificaat is dat gebruikers er zelf niets aan kunnen doen. Hierdoor lijkt casten voorlopig onmogelijk.
Reactie van Google en advies aan gebruikers
Google heeft inmiddels gereageerd op berichten op Reddit en bevestigt dat het probleem bekend is. Het techbedrijf waarschuwt gebruikers om de Chromecast niet te resetten naar de fabrieksinstellingen. Omdat het apparaat na een reset opnieuw contact moet maken met de servers van Google, kan dit het oplossen van het probleem juist bemoeilijken.
Voor gebruikers die hun Chromecast al naar de fabrieksinstellingen hebben gereset, stelt Google gerust dat er geen reden tot zorg is. Het bedrijf belooft later met instructies te komen om de getroffen apparaten weer functioneel te maken. Google meldt op Reddit het volgende: "We zijn ons bewust van een opkomend probleem met Chromecast 2e generatie en Chromecast Audio-apparaten en werken aan een oplossing. Reset uw apparaat niet naar fabrieksinstellingen - we houden u op de hoogte wanneer de fix wordt uitgerold. Als u uw apparaat al naar de fabrieksinstellingen hebt gereset, zullen we u zo snel mogelijk instructies geven om uw apparaat weer in te stellen."
Chromecast met Google TV installeren? Zo doe je dat! | Expert
Op de ondersteuningspagina van Google Nest komen veel klachten binnen over het apparaatje, en ook elders op het internet zijn er meldingen van Chromecasts die niet meer bruikbaar zijn. De verwachting is dat Google spoedig met een concrete oplossing zal komen.
tags: #chromecast #certificaat #verlopen