Netflix-foutcodes kunnen behoorlijk op je zenuwen werken. Wilde je net de nieuwe aflevering van je favoriete serie starten na een spannende cliffhanger, werkt de dienst ineens niet meer! Omdat Netflix continu een actieve internetverbinding vereist om films en series te streamen, hebben de meeste storingen daarmee te maken. Tegelijkertijd kan het probleem om dezelfde reden ook aan de kant van Netflix liggen.
Net als iedere internetdienst kan ook Netflix uitval ondervinden door technische problemen. Zo'n storing treedt op wanneer de dienst geen streaming content kan leveren of functies ervan niet beschikbaar zijn. Wanneer Netflix storingen geeft, dan krijg je mogelijk een foutcode te zien. Foutcodes zijn onhandig, maar helpen je vaak snel richting de oorzaak: meestal netwerk, app-cache of apparaatinstellingen. Het kan ook helpen om deze foutcode op te zoeken via Google of een andere zoekmachine.
Algemene Stappen bij Netflix Problemen
Begin met de algemene eerste stappen (herstart, update, controleer internet) en gebruik daarna de gerichte oplossingen per code. Staat jouw fout er niet tussen of helpt niets? Een Netflix storing kan behoorlijk op je zenuwen werken.
De eerste stap is om te controleren of de storing alleen bij jou ligt of dat ook andere Netflix-abonnees er op dat moment last van hebben. Het Helpcentrum van Netflix heeft een pagina die de actuele status van de dienst toont. Lijkt daar alles in orde maar werkt Netflix toch niet goed, kijk dan ook eens op de site van Allestoringen. Zie je daar een piek in het aantal storingsmeldingen, dan ben je niet de enige en ligt het probleem bij Netflix.
Het kan natuurlijk wel zo zijn dat de storing aan jouw kant ligt. Controleer dan in de eerste plaats je internetverbinding. Als geen van deze stappen het probleem verhelpt, kun je contact opnemen met de klantenservice van Netflix.
Als je Netflix-verbinding steeds wegvalt of de dienst erg traag werkt, probeer dan andere apparaten die op je netwerk zijn aangesloten los te koppelen. We raden ook aan om andere downloads en uploads tijdelijk te stoppen. Op die manier is je volledige internetsnelheid toegewijd aan Netflix.
Algemene eerste stappen:
- Herstart je apparaat.
- Update de Netflix-app.
- Controleer je internetverbinding.
Specifieke Foutcodes en Oplossingen
Er kunnen vele redenen zijn waarom Netflix niet werkt. Het kan komen door een probleem met de internetverbinding, een apparaat- of routerprobleem, serverproblemen aan de kant van Netflix, of een probleem met je account.
Krijg je tijdens het opstarten van je favoriete film of serie een specifieke foutcode op het scherm van je televisie, computer of telefoon te zien? Dat is vervelend, maar biedt wel hoop. Je kunt tientallen van deze codes krijgen, maar ze zien er ongeveer als volgt uit: “Error 12001” of “UI3012”.
Probeer een andere DNS (bijvoorbeeld Google DNS of Cloudflare DNS). Dit kan soms helpen bij netwerkgerelateerde problemen.
Test mobiel internet (hotspot) - werkt Netflix via je telefoon wel? Dit helpt om te bepalen of het probleem bij je thuisnetwerk ligt of bij je internetprovider.
Probeer een andere internetverbinding (bijvoorbeeld via een mobiele hotspot of bij een vriend/familie thuis). Dit is een effectieve manier om te isoleren of het probleem bij je huidige internetverbinding ligt.
Werkt het als ik mijn VPN uitzet? Soms detecteert Netflix dat je een VPN gebruikt. Veel mensen gebruiken Netflix in combinatie met een VPN. Vaak werkt dit zonder problemen, maar ook hier kunnen storingen optreden. Vooropgesteld komen deze storingen het vaakst voor met gratis VPN’s. Vaak zijn ze niet snel genoeg om Netflix fatsoenlijk te kunnen streamen, of heb je te maken met een krappe datalimiet. Een betaalde VPN is het meest betrouwbaar voor het streamen van Netflix. Maar ook dan loop je af en toe tegen bovenstaande problemen op. Dit heeft te maken met de kostbare uitzendrechten, die per land verschillen. De oplossing is gelukkig vaak simpel. De meeste VPN’s bieden de keuze uit meerdere servers per land. Werkt de ene server niet met Netflix, dan de andere misschien wel. Kwestie van net zo lang proberen tot de stream ineens wel start! Sommige VPN’s werken beter met de ene streamingdienst dan met de andere. En niet iedere VPN staat het omzeilen van regioblokkades toe. Tenslotte is het wenselijk dat je VPN snel genoeg is voor Netflix. Soms werkt Netflix ook niet als je VPN aan staat, dan is de server in kwestie geblokkeerd.
How to Watch Netflix with VPN in a Different Country or Region Easily
Problemen met Apparaten en Accounts
Waarom verschijnt mijn foutcode alleen op één apparaat? Dit kan duiden op een specifiek probleem met dat apparaat, zoals verouderde software, een volle cache of app-corruptie.
Ik krijg steeds dezelfde fout - moet ik mijn tv fabrieksresetten? Niet direct. Probeer eerst cache legen, app verwijderen/herinstalleren en firmware-updates. Een fabrieksreset is vaak de laatste optie omdat dit alle instellingen op je apparaat verwijdert.
Netflix resetten: app verwijderen en opnieuw installeren. Ja, je kunt Netflix resetten door de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Als Netflix vastloopt, kun je proberen de app te resetten of de firmware van je apparaat bij te werken.
Je tv maakt geen deel uit van het Netflix-huishouden voor dit account. Dit apparaat maakt geen deel uit van het Netflix-huishouden voor dit account. Als je een van deze berichten ziet, betekent dit dat we je tv of apparaat niet kunnen koppelen aan je Netflix-huishouden. Mogelijk moet je je apparaat koppelen om Netflix te kunnen kijken. Volg de onderstaande stappen op je scherm om het probleem op te lossen.
Account- of huishoudenproblemen:
- Als je bent ingelogd bij Netflix vanaf een apparaat dat niet is gekoppeld aan het Netflix-huishouden, moet je mogelijk een account maken.
- Als dit jouw account is, moet je mogelijk je Netflix-huishouden bijwerken, aangeven of je op reis of onderweg bent of je tv of apparaat verifiëren.
- Als deze stappen niet hebben geholpen of niet van toepassing zijn, is er mogelijk een ander apparaat gekoppeld met je Netflix-huishouden dat het probleem veroorzaakt. Dit kan gebeuren als je nog steeds ingelogd bent op je account van bijvoorbeeld een recent hotelverblijf of bij iemand anders thuis.
Los het probleem als volgt op: Kijk welke apparaten zijn ingelogd op je account en log uit op apparaten die je niet herkent of selecteer Log uit op alle apparaten.
Andere Mogelijke Problemen
Je gebruikt een adblocker. Dat vinden we jammer, want advertenties hebben we nodig om onze artikelen gratis aan te bieden. Steun Android Planet door ons aan je whitelist toe te voegen.
Apparaat- of routerproblemen. Controleer of je router de nieuwste firmware heeft en herstart deze regelmatig.
Cache legen. Op veel apparaten kun je de cache van de Netflix-app legen. Dit kan helpen bij het oplossen van tijdelijke gegevensproblemen.
Firmware-updates. Zorg ervoor dat de firmware van je tv, streamingapparaat of router up-to-date is.
Oplossing voor trage verbinding: Als Netflix storingen geeft, dan krijg je mogelijk een foutcode te zien. Als je Netflix-verbinding steeds wegvalt of de dienst erg traag werkt, probeer dan andere apparaten die op je netwerk zijn aangesloten los te koppelen. We raden ook aan om andere downloads en uploads tijdelijk te stoppen. Op die manier is je volledige internetsnelheid toegewijd aan Netflix.
Met deze truc kijk je nog meer films en series op Netflix tijdens de koude maanden (ADV) (30-9-2025)
Avondje Netflix op de bank?
Vorige week mijn nieuwe tv ontvangen (65Q95T), en de Chromecast functie werkt naar behoren zowel met Netflix en YouTube app op mijn telefoon. De 2e is de naam van de tv. Die kun je op de tv aanpassen in bv. Groet, DickI don't know everything. In de screenshot is nu de tv-naam zichtbaar en wit gearceerd via de Netflix app. Bijkomende vraag is het überhaupt wel mogelijk om de tv te gebruiken i.p.v. Groet, DickI don't know everything. Het probleem is nog aanwezig, ondertussen wordt mijn tv ook omgeruild i.v.m.