De telecommunicatiemarkt ondergaat voortdurend veranderingen, met name op het gebied van televisieaanbod. Kabelproviders zoals Ziggo en UPC spelen hierin een belangrijke rol. De ontwikkeling naar digitale televisie en de rol van providers als Tele2 zijn hierin cruciaal.
De Evolutie van Televisieaanbod
Kabelprovider Ziggo heeft aangekondigd in de komende maand te beginnen met het uitzetten van het analoge televisiesignaal. Dit proces zal gefaseerd plaatsvinden over een periode van twee jaar, beginnend in Capelle aan den IJssel. Deze transitie naar digitale televisie is een trend die breed wordt omarmd.
In 2012 maakte zeven op de tien huishoudens al gebruik van digitale televisie. Dit is een aanzienlijke stijging ten opzichte van vijf jaar eerder, met een groei van ruim 9 procent ten opzichte van 2011. Deze cijfers onderstrepen de verschuiving van analoge naar digitale kijkervaringen.
Tele2 en het Kabelaanbod
Telecomprovider Tele2 heeft zich opnieuw gepositioneerd om analoge kabeltelevisie aan te bieden. Dit initiatief is genomen naar aanleiding van de nieuwe Mediawet die op 1 januari jongstleden is ingegaan. Tele2 heeft bij zowel Ziggo als UPC interesse getoond in het aanbieden van hun diensten en hoopt spoedig duidelijkheid te krijgen over de voorwaarden en het tijdspad.
Een belangrijke ontwikkeling in het digitale televisieaanbod is de verwachte HD-kwaliteit uitzending van zenders zoals MTV, Nickelodeon en Comedy Central via kabelproviders UPC en Ziggo. Dit verhoogt de kijkervaring voor consumenten.
Juridische Aspecten en Concurrentie
De concurrentie op de kabelmarkt is een complex vraagstuk. De rechtbank in Den Haag heeft geoordeeld dat kabelaars UPC en Ziggo geen concurrenten op hun netwerk hoeven toe te laten. De openstelling van de kabel zou in strijd zijn met de Europese regelgeving.
Eerder had het College van Beroep voor het Bedrijfsleven een stokje gestoken voor de pogingen van Tele2 om televisie via de kabel van Ziggo en UPC aan te bieden. De OPTA (toenmalige waakhond van de telecommarkt) had weliswaar toestemming gegeven, maar het College vernietigde deze beslissing. Dit had tot gevolg dat de maatregelen die OPTA had genomen om de tv-kabel te openen, kwamen te vervallen. De rechter oordeelde dat er sprake is van een nationale markt met landelijke alternatieven zoals TV via glasvezel, satelliet of Digitenne, waardoor de analyse van de tv-markt door OPTA werd vernietigd.
Ondanks deze tegenslagen was er aanvankelijk hoop op concurrentie op de tv-kabel. De Consumentenbond riep de minister van Economische Zaken en de Tweede Kamer op om alsnog concurrentie te stimuleren, aangezien de kabelmarkt voorlopig een monopoliemarkt leek te blijven. Kabelbedrijven verhoogden volgens de Consumentenbond al jarenlang hun prijzen zonder het zenderaanbod te verbeteren.
Installatie en Gebruik van de Tele2 TV Box
Voor consumenten die kiezen voor Tele2 TV, is de installatie van de Tele2 TV box een belangrijk proces. Hieronder volgt een stapsgewijze handleiding:
- Voorbereiding: Haal de stekker uit het stopcontact en koppel de oude TV-ontvanger los. De oude TV-ontvanger hoeft niet te worden teruggestuurd; deze kan samen met de stroomadapter en oude afstandsbediening bij een afvalscheidingspunt worden ingeleverd voor recycling.
- Aansluiten van de Box: Sluit de HDMI-kabel aan op de box. Pak de stroomadapter en sluit de kabel aan op de kleine USB-poort van de box. Steek daarna de stekker in het stopcontact.
- Televisie Aanzetten: Zet de televisie aan. De televisie kiest waarschijnlijk automatisch de juiste HDMI-ingang.
- Updates en Installatie: De Tele2 TV box kan automatisch updates installeren zodra er een internetverbinding is. Deze updates zijn noodzakelijk.
- Afstandsbediening Koppelen: Houd de afstandsbediening in de buurt van de Tele2 TV box. Een papieren strip kan de batterijen beschermen tijdens transport en kan eenvoudig worden verwijderd. De afstandsbediening is waarschijnlijk al gekoppeld. Indien niet, houd de afstandsbediening twintig centimeter van de box en druk tegelijk op de knoppen OK en Home totdat de knop TV BOX rood knippert.
- Taalkeuze: Na eventuele updates kan de taal van de box worden gekozen, standaard is dit Nederlands.
- Internetverbinding: Wanneer een netwerkkabel is aangesloten, geeft de box aan dat deze verbonden is met ethernet.
- Google Account Optioneel: Inloggen met een Google-account is niet verplicht, maar wel nodig voor het installeren van nieuwe apps. Populaire apps zijn echter al beschikbaar.
- Servicevoorwaarden en Google Services: Accepteer de servicevoorwaarden van Google en kies welke Google-services gebruikt moeten worden. De optie "De Assistent gebruiken zonder in te loggen" kan worden gekozen voor spraakbediening, hoewel Tele2 TV zelf geen spraakbediening ondersteunt.
- Zoeken en Naamgeving: De optie "Zoeken in al je tv-apps" wordt aangeraden. De standaardnaam voor de box is T2 Mediabox, die geaccepteerd of gewijzigd kan worden.
- Android TV Introductie: Het Android TV systeem wordt geïntroduceerd met verschillende schermen.
- TV Bediening: Als de Tele2 TV box het merk van de televisie herkent, kan de televisie bediend worden met de Tele2 afstandsbediening (aan/uit, volume).
- Inloggen bij Tele2: Om tv te kijken, moet ingelogd worden bij Tele2 met de Tele2 gebruikersnaam en wachtwoord. Dit kan via een QR-code op het televisiescherm of door in te loggen op tele2.nl/tv via een webbrowser.
- Pincode Instellen: Stel een pincode van vier cijfers in en bevestig deze.
- Welkom bij Tele2: Na het voltooien van de stappen verschijnt het scherm "Welkom bij Tele2".
- Genieten van Tele2 TV: Nu kan genoten worden van Tele2 TV via de nieuwe box. De Introductie kan altijd later worden geraadpleegd via het menu Mijn TV.
KPN tv plus box instellen eerste gebruik 
Opties voor Internetverbinding en Draadloze Toegang
Wanneer het internetkastje (modem) te ver weg staat om de TV box via een kabel aan te sluiten, biedt Tele2 een oplossing met Powerplugs. Deze maken het mogelijk om het internet- en tv-signaal via het stopcontact te ontvangen, wat zorgt voor een opgeruimd interieur zonder wirwar aan draden.
Installatie van Powerplugs:
- Steek de eerste powerplug in een stopcontact dicht bij het modem (gebruik geen stekkerdoos of verlengsnoer).
- Gebruik poort LAN1 of 2 op het modem.
- Steek de tweede powerplug in een stopcontact dicht bij de Interactieve TV-ontvanger en sluit deze aan.
- Voor het toevoegen van een derde of vierde powerplug: houd de knop op de eerste powerplug 1 seconde ingedrukt, en binnen 2 minuten de knop op de nieuwe powerplug.
Het is mogelijk om een gameconsole of pc op dezelfde manier aan te sluiten. Een uitgebreide handleiding voor de installatie van Powerplugs is beschikbaar in PDF-formaat.
Tele2 TV App en Functionaliteiten
De Tele2 TV app maakt het mogelijk om tv te kijken op smart-tv's, smartphones en tablets. Deze app is compatibel met LG televisies vanaf circa 2016 (WebOS 3+), Samsung televisies vanaf circa 2017 (Tizen 3+), en apparaten met Android TV/Google TV (versie 8+), waaronder tv's van Philips en Sony, en mediaspelers van Google, Nokia, Nvidia en Xiaomi.
Belangrijke kenmerken van de Tele2 TV app:
- Apparaatondersteuning: Werkt op Apple apparaten (iPhone en iPad) met iOS 12 of hoger, en Android apparaten met versie 7 of hoger. Apple TV wordt momenteel niet ondersteund.
- Aantal Apparaten: Je kunt je aanmelden op maximaal 4 televisies of mediaspelers en 5 mobiele apparaten. Van deze 9 apparaten mag je er 7 tegelijk gebruiken (4 tv's/mediaspelers en 3 telefoons/tablets).
- Zenderaanbod: De meest populaire tv-zenders zijn beschikbaar.
- Probleemoplossing: Bij problemen met de verbinding, controleer de wifi-verbinding en het signaal. Een verbinding via een netwerkkabel met het modem kan ook helpen. Verminder het gelijktijdig gebruikte internetdiensten.
- Accountgebruik: Het Tele2 TV app account mag niet op teveel apparaten tegelijk gebruikt worden.
- Uitbreiding Abonnement: Tele2 TV kan worden toegevoegd aan een bestaand Tele2 Thuis abonnement via MijnTele2.
- Huren van Films: Films huren kan via de Tele2 TV app op een smart-tv of mediaspeler, niet via telefoon of tablet.
- Kijken Buiten de EU: De app voor telefoons en tablets kan de meeste zenders overal in de EU bekijken. Buiten de EU is dit niet mogelijk vanwege rechten. Sommige zenders (BBC World News, Euronews, CBBC, RTL Television (Duits) en My Zen) kunnen alleen thuis via Tele2 wifi worden bekeken.
- Afstandsbediening: Een nieuwe afstandsbediening kan worden aangevraagd via de Klantenservice. Alternatief kan de afstandsbediening van de televisie worden gebruikt via de Tele2 TV app op een smart-tv.
- Radio Luisteren: Radio luisteren kan via de Tele2 TV app op een smart-tv of mediaspeler.
- Terugkijken: Programma's van maar liefst 49 zenders kunnen tot 7 dagen teruggekeken worden, waaronder programma's van NPO, RTL, SBS, Veronica, Net 5, Discovery, MTV, Comedy Central, BBC en Belgische zenders. Sommige programma's kunnen niet worden teruggekeken vanwege uitzendrechten.
- 18+ Content: Vanwege Google en Amazon regels kunnen geen 18+ zenders worden bekeken via Android TV/Google TV en Fire TV apparaten.
Veelgestelde Vragen en Overige Informatie
Er zijn diverse vragen gerezen over de functionaliteit van Tele2 TV, zoals de mogelijkheid om tv-streams rechtstreeks op de pc te openen of signalen via een ethernetverbinding te ontvangen. De digitale tv box is doorgaans vereist voor het bekijken van de streams.
Wat betreft de modem met meerdere UTP-aansluitingen, deze kunnen gebruikt worden voor meerdere tv's, mits de bandbreedte voldoende is. Het is echter niet altijd mogelijk om tegelijkertijd te internetten en tv te kijken via één verbinding, afhankelijk van de configuratie.
De kwaliteit van Tele2 TV wordt vergeleken met andere aanbieders zoals TV Home. Uiteindelijk kan de keuze voor een provider afhangen van persoonlijke behoeften en de beschikbare infrastructuur.