Veelvoorkomende problemen met de iMac die gerelateerd zijn aan de DVD-drive kunnen vaak worden opgelost door de drive te vervangen. Deze problemen omvatten situaties waarin de iMac geen CD's en/of DVD's leest, de schijf niet correct uitwerpt, of de schijf direct weer uitwerpt na het inbrengen.
Gerelateerde Producten en Reparaties
Naast problemen met de DVD-drive, kunnen er ook andere hardwaregerelateerde problemen optreden met uw iMac. Hieronder vindt u een overzicht van veelvoorkomende reparaties en hun oorzaken:
Voeding vervangen
Als uw iMac niet meer opstart, of kort opstart en vervolgens weer uitvalt, kan dit duiden op een defecte voeding. De kosten voor het vervangen van de voeding bedragen €99,00 inclusief BTW.
LCD + Glasplaat vervangen
Indien het LCD-scherm van uw iMac niet meer werkt of gebarsten is, kunnen wij dit voor u vervangen.
Harde schijf vervangen (3TB)
Problemen zoals te weinig ruimte op de harde schijf, een iMac die opstart met een mapje met een vraagteken, of een trage iMac bij het openen en opslaan van bestanden, kunnen worden verholpen door de harde schijf te vervangen. De prijs van €279,00 inclusief BTW omvat het overplaatsen van uw gegevens naar de nieuwe harde schijf, mits deze nog terug te halen zijn.
SSD plaatsen (2TB)
Het vervangen van uw huidige harde schijf door een SSD kan de prestaties van uw iMac aanzienlijk verbeteren, tot wel 4x sneller. De kosten hiervoor bedragen €429,00 inclusief BTW.
Het "Niet-lokale schijf" Probleem
Na het installeren van een nieuwe iMac en het overpompen van gegevens van een oude iMac, kan in de lijst met apparaten de term "Niet-lokale schijf" verschijnen. Dit kan verwarrend zijn, aangezien eenvoudige methoden zoals het rechtermuisklikken op 'verwijder' of het gebruiken van de 'info'-knop geen effect hebben.
Pogingen om dit probleem op te lossen door instellingen in de Finder (Voorkeuren -> Derde tab: Sidebar) aan te passen, of door "niet tonen" aan te zetten, leiden er soms toe dat de vermelding verdwijnt, maar niet daadwerkelijk wordt verwijderd. Sommige gebruikers melden dat "alle 'dvd-deelvinkjes' (Systeemvoorkeuren/Delen) op andere computers zijn uitgezet", maar dit lijkt het probleem niet altijd op te lossen.
Een specifieke situatie beschrijft een gebruiker met een nieuwe iMac zonder DVD-sleuf, die een losse externe Apple DVD-brander/speler via USB heeft aangesloten. Na deze één keer te hebben gebruikt en afgekoppeld, bleef de schijf echter verschijnen onder de computer naam, naast de harde schijf en een netwerk-dingetje.
Het opnieuw klikken op het minnetje om de "niet-lokale schijf" terug te krijgen in de navigatiekolom, bevestigt dat deze nog steeds op de iMac staat. Het lijkt erop dat deze instelling, met name onder macOS 10.8, wordt onthouden.
Er wordt gesuggereerd dat de gegevens in de voorkeuren van Schijfhulpprogramma worden opgeslagen. Het symbool van de externe brander kan grijs zijn, maar door in Schijfhulpprogramma het symbool aan te klikken en vervolgens op de knop 'lade open' te klikken, kan de lade van bijvoorbeeld een Samsung brander geopend worden.
Een algemeen advies is om niet te veel aandacht te besteden aan dit fenomeen, tenzij er daadwerkelijk problemen ondervonden worden. Als de "niet-lokale schijf" verdwijnt bij het indrukken van de instellings-optie en weer terugkomt bij opnieuw klikken, wordt dit als de bedoeling beschouwd.
DVD-speler Problemen en Oplossingen
Wanneer de DVD-speler op uw iMac problemen ondervindt, kunnen de oorzaken divers zijn. Hieronder vindt u mogelijke oplossingen voor veelvoorkomende problemen:
Melding: "Geen ondersteunde schijf beschikbaar"
Deze melding kan verschijnen als de DVD-speler videomateriaal niet herkent op bepaalde typen dvd-rw-schijven. De oplossing is om het materiaal op een dvd-r-schijf te branden. De melding kan ook verschijnen als er geen schijf in de DVD-speler zit.
Automatische verwijdering van DVD
Een dvd wordt automatisch verwijderd als u een schijf invoegt met een andere regio dan waarop de DVD-speler is ingesteld, en u de regio niet wijzigt of als u het maximale aantal regiowijzigingen heeft bereikt. Raadpleeg de instellingen voor het wijzigen van de regio van uw dvd-schijf.
Melding: "Niet toegestaan"
Deze melding kan optreden wanneer u een functie van de DVD-speler probeert te gebruiken die niet door de film wordt ondersteund (op dat moment of helemaal niet), of als de film op een type dvd-rw-schijf is gebrand die de DVD-speler niet herkent.
Melding: "Beschadigd gebied wordt overgeslagen"
Dit duidt erop dat de dvd zelf beschadigd is.
Film stopt met afspelen
Als een film stopt met afspelen en er een melding over een schijffout verschijnt, kan het probleem liggen bij de schijf zelf, de aansluiting op uw audioapparatuur, of de geluidsinstellingen.
Selectie van DVD-menu-onderdelen
Onderdelen van dvd-menu's kunnen mogelijk niet met de muisaanwijzer of trackpad worden geselecteerd. Gebruik in plaats daarvan de pijltoetsen op het toetsenbord en druk op de Return- of Enter-toets om het onderdeel te selecteren.
Volume van de film
Als het volume in de DVD-speler niet kan worden gewijzigd, ga dan naar Apple-menu > 'Systeeminstellingen' en klik op 'Geluid' in de navigatiekolom. Pas de schuifknop 'Uitvoervolume' aan onder 'Invoer en uitvoer'. Bij gebruik van digitale geluidsuitvoer, dient u de volumeregelaars van de audioapparatuur te gebruiken.
Geluidsconflicten
Als systeemberichten of andere audio conflicteren met het filmgeluid, kunt u het volume van waarschuwingssignalen uitschakelen via Apple-menu > 'Systeeminstellingen' > 'Geluid'. Pas het 'Meldingsvolume' aan of kies een ander waarschuwingssignaal.
Geen geluid bij film
Indien er geen geluid is bij het afspelen van een film, controleer dan de geluidsinstellingen op uw computer en audioapparatuur.
Basis over Mac - Data op cd/dvd branden
Regiocode Problemen met DVD's
Het afspelen van DVD's met regiocodes kan leiden tot specifieke problemen op een iMac. Standaard Mac's kunnen doorgaans maximaal vijf keer van regio wisselen. Pogingen om regiocodes te omzeilen met softwarematige patches kunnen variëren in succes.
Sommige gebruikers ervaren problemen zoals een zwarte weergave met geluid dat twee keer zo snel loopt, of een melding dat de dvd niet afgespeeld kan worden wegens onjuiste codering, zelfs met regio 1 DVD's. Dit kan te maken hebben met de hardware decoder, grafische kaart en monitor van de computer.
In het verleden werd gesuggereerd dat Apple DVD-hardware en -software alleen goed functioneert in de originele apparatuur. Apple zou verplicht zijn om de hardware zo moeilijk mogelijk te kraken te maken voor patches, conform de verplichtingen aan Hollywood.
Er zijn problemen bekend met specifieke DVD-ROM's die door complexe compressie niet goed werken op diverse spelers. Titels zoals "The Matrix", "The Abyss" en "Ghost in the Shell" worden genoemd als voorbeelden. Het updaten of opnieuw installeren van DVD-software, of in het ergste geval een schone installatie van het besturingssysteem, kan hierbij helpen.
Apple DVD-drives worden door sommigen als minderwaardig beschouwd. In plaats van de interne DVD-drive te vervangen, kiezen sommigen ervoor om deze te verwijderen en een SSD te installeren, gecombineerd met een externe DVD-drive. Dit kan de algehele prestaties van de iMac aanzienlijk verbeteren.
De beveiliging van DVD-ROM's, inclusief regiocodering en "Active region switching", wordt verwacht in de komende jaren complexer te worden, wat de compatibiliteit met oudere spelers verder kan bemoeilijken.
