Veel gebruikers van Ziggo stellen zich de vraag welke Humax-ontvangers compatibel zijn met hun postcodegebied, met name in de voormalige UPC-gebieden (nu aangeduid als fUPC-gebieden). Dit is een relevant punt, aangezien Ziggo in deze gebieden geen smartcards uitgeeft voor gebruik in Humax-recorders. Hierdoor is het gebruik van Humax-recorders in deze regio's beperkt tot het ontvangen van vrije kanalen (ook wel bekend als Kabel TV).
In het verleden maakten voormalige UPC-gebieden uitsluitend gebruik van het Nagravision-signaal, terwijl Humax-ontvangers primair compatibel zijn met het IR-Deto-signaal. Hoewel de situatie is veranderd nu UPC onder Ziggo valt, blijft het beleid van Ziggo om geen smartcards uit te geven in fUPC-gebieden, wat de volledige functionaliteit van Humax-recorders beperkt.
Geschikte Humax-modellen voor Vrije Kanalen
Ondanks de beperkingen is het nog steeds mogelijk om met bepaalde Humax-modellen de vrije zenders te ontvangen in voormalige UPC-gebieden. De volgende modellen zijn bewezen geschikt voor dit doel:
- Humax IRHD-5100C
- Humax IHDR-5200C
- Humax IRHD-5300C
- Humax IHDR-5400C
- Humax IHDR-5050C
Deze modellen worden vaak afgekort tot Humax 5100, 5200, 5300, 5400 en 5050, waarbij de toevoeging 'C' staat voor Cable/kabel. Andere modellen, zoals de Humax IRHD5000C, kunnen eveneens geschikt zijn, maar de bovengenoemde modellen bieden de meeste zekerheid.
De Humax 5500c/5550c is een decoder die specifiek is ontworpen om alleen met de vrije zenders te werken en vereist geen smartcard. Dit maakt deze modellen universeel inzetbaar voor elke DVB-C-aanbieder, inclusief Ziggo. Hoewel Ziggo de levering van de 5550c heeft gestaakt en dit model uitlopend is, kan het nog steeds worden gebruikt voor het ontvangen van vrije zenders.

Configuratie voor Vrije Kanalen
Om de vrije zenders te kunnen ontvangen met een Humax-ontvanger in een fUPC-gebied, kunnen de volgende instellingen worden gebruikt:
- Frequentie: 16400(0)
- Modulatie: QAM64
- Symbol Rate: 6.875 (soms ook 6900 in te vullen)
In sommige gevallen zijn de modulatie- en symboolrate-instellingen al correct vooraf ingesteld. In dat geval gelden de volgende configuraties:
- Frequentie: 47400(0)
- Modulatie: QAM64
- Symboolwaarde: 6875
Het Netwerk-ID speelt een cruciale rol bij het organiseren van de zenders:
- Met Netwerk-ID: 5555 kunnen zenders worden ontvangen, maar mogelijk niet in de juiste volgorde. Dit ID wordt doorgaans gebruikt bij het gebruik van een smartcard.
- Met Netwerk-ID: 4444 worden alle vrije zenders netjes achter elkaar geplaatst, wat zorgt voor een overzichtelijkere zenderlijst.
Het is belangrijk op te merken dat niet alle Humax-modellen PVR-functionaliteit (Personal Video Recorder) bieden. De Humax 5050C is bijvoorbeeld geen PVR, terwijl modellen als de 5100C en 5300C dit wel zijn, hetzij met een interne harde schijf of de mogelijkheid om een externe harde schijf aan te sluiten. De opnamekwaliteit blijft hierbij gelijk.
Interactieve Functionaliteit en Netwerkverbinding
Modellen zoals de Humax 5100, 5200, 5300 en 5400 bieden weliswaar interactieve functies, maar deze zijn niet bruikbaar in fUPC-gebieden of in fZiggo-gebieden zonder een actieve smartcard. Een internetverbinding met deze apparaten is daarom voornamelijk zinvol voor netwerkintegratie.
Algemene Problemen en Overwegingen
Gebruikers melden soms problemen zoals een harde tik in het geluid bij zenderwisseling of de decoder die zichzelf regelmatig activeert om updates te zoeken, wat de energiebesparingsmodus kan verstoren en de externe harde schijf aan laat staan. Het handmatig opnieuw in- en uitschakelen van de stand-by modus kan dit tijdelijk oplossen.
Een veelgestelde vraag is wat er precies bedoeld wordt met een ontvanger die "niet werkt". Dit kan variëren van ongeschiktheid voor interactieve TV en HD TV tot het volledig zwart blijven van het beeld. Echter, elke DVB-C-ontvanger zou het ongecodeerde kabelpakket (alle zenders in SD) moeten kunnen ontvangen, aangezien dit in het gehele Ziggo-gebied gelijk is getrokken.
Het is opmerkelijk dat bij het opgeven van een postcode in een voormalig UPC-gebied, men soms de foutmelding krijgt dat de mediabox niet werkt in het postcodegebied, met name als de mediabox tweedehands is aangeschaft of is overgenomen van een andere Ziggo-klant. Dit kan te maken hebben met de compatibiliteit met MPEG 4.
Interactieve televisie Humax - Ontvanger geschikt maken - Ziggo
De Ziggo-infrastructuur, hoewel potentieel verouderd, kan hoge snelheden aan en de gebruikte techniek heeft een lange levensduur. Wel kunnen individuele kabels aan vervanging toe zijn, wat door Ziggo wordt uitgevoerd. Het nieuwe glasvezelnetwerk (FTTH) is echter niet zonder risico's, aangezien sleufwerkzaamheden onbedoeld kabels kunnen beschadigen. Coaxkabels zijn over het algemeen beter repareerbaar dan glasvezel.
De toekomst van Ziggo ligt waarschijnlijk in het verder opsplitsen van wijken en het aanleggen van glasvezel tot aan de versterkers, wat een efficiëntere investering met aanzienlijke resultaten oplevert.