Het kan erg vervelend zijn wanneer u tv-programma's slecht kunt verstaan. Hoewel het volume verhogen een optie is, is dit niet altijd wenselijk voor omwonenden. Gelukkig biedt de Horizon Mediabox diverse mogelijkheden om ondertiteling in te stellen.
Ondertiteling via Teletekst
Voorheen was Teletekstpagina 888 de standaard voor ondertiteling, speciaal bedoeld voor doven en slechthorenden. Deze dienst is beschikbaar voor Nederlandstalige programma's op zenders zoals NPO 1, 2 en 3, RTL, Net5, Veronica en SBS6, evenals voor Vlaamse programma's op de Belgische televisie. Houd er rekening mee dat niet alle zenders, zoals RTL, voor alle programma's ondertiteling aanbieden; dit geldt vaak alleen voor programma's tijdens prime time.
Om Teletekstpagina 888 te openen, drukt u op de Teletekstknop op uw afstandsbediening. Het symbool voor deze knop kan variëren afhankelijk van uw tv-aanbieder (bijvoorbeeld een rechthoek met liggende streepjes, TXT of TEXT).
Ook opgenomen Nederlandstalige programma's kunnen van ondertiteling worden voorzien via deze methode.
Ondertiteling via uw tv-aanbieder (Ziggo, KPN)
Veel tv-aanbieders, waaronder KPN en Ziggo, bieden eigen opties voor het weergeven van ondertitels. Voor Ziggo-gebruikers is er een specifiek stappenplan om ondertitels in te schakelen. KPN-gebruikers kunnen eveneens specifieke instructies volgen.
De functionaliteit van ondertitels kan ook afhangen van uw televisietoestel. Als de Teletekstknop op de afstandsbediening niet reageert, is het mogelijk dat de 888-ondertiteling niet geactiveerd kan worden.
Ondertiteling instellen op de Horizon Mediabox (algemeen)
Voor algemene instellingen op de Horizon Mediabox kunt u het volgende proberen:
- Druk op de play-knop op de afstandsbediening.
- Rechtsonder in beeld ziet u een tandwiel-pictogram. Navigeer met de pijltjestoetsen naar dit pictogram en druk op de Ok- of Enter-knop.
- Er verschijnt een klein venster. Druk op de pijl naar boven tot 'Ondertiteling' oplicht.
Bekende problemen met ondertiteling op de Horizon Mediabox
Sommige gebruikers ervaren problemen met ondertiteling op de Horizon Mediabox, met name bij het pauzeren en hervatten van programma's. Wanneer een uitzending wordt gepauzeerd en daarna weer wordt afgespeeld, kan de ondertiteling verdwijnen. Dit probleem is bij Ziggo bekend, maar er is nog geen oplossing geboden.
Het is belangrijk te weten dat elke provider wettelijk verplicht is om ondertiteling door te geven, waarvoor zelfs financiële middelen beschikbaar zijn gesteld. Klanten betalen maandelijks voor een dienst waarvan een essentieel onderdeel niet naar behoren functioneert.
Een ander specifiek geval betreft de serie Chernobyl op HBO Series XL. Bij het opstarten via On Demand op de Horizon Box ontbreekt de Nederlandse ondertiteling, ondanks dat de informatie aangeeft dat deze wel beschikbaar is. Via Ziggo Go op de computer werkt de ondertiteling wel, en ook bij andere series op HBO Series XL is de Nederlandse ondertiteling aanwezig. Het resetten van de Horizon Box, Ziggo Router en Switch heeft dit probleem niet verholpen. Een handmatige optie om de ondertiteling aan te zetten is niet gevonden.
Menu-structuur van de Horizon Mediabox
Hieronder volgt een overzicht van de opties binnen de menu-structuur van de Horizon Mediabox:
Nu op TV
- Laat zien wat er momenteel op TV is.
TV Gids
- Alle zenders: Geeft informatie in een tijdslijn, toont 7 zenders op 1 scherm.
- Tijdslijn aanpassen: Mogelijkheid om de tijdslijn per zender aan te passen (30/60/90/120 minuten).
- Een zender: Geeft informatie per zender. Met de cijfers of links/rechts navigatie kan een andere zender gekozen worden.
- Op genre: Geeft een overzicht van alle programma's die aan een bepaald genre voldoen.
Zoeken
- Trefwoord: Maakt een zoekopdracht binnen alle beschikbare informatie mogelijk, inclusief opgenomen programma's en EPG-informatie.
- Meer opties: Mogelijkheid tot een verfijnde zoekopdracht. Deze sectie bevat ook een Top-20 van de best bekeken films.
Mijn Media
- Mijn opnamen: Overzicht van opgenomen programma's.
Daarnaast is er de optie 'Favorieten Rangschikken' beschikbaar.
Zo installeer je de Next Mini | Monteur Jordi helpt
tags: #horizon #on #demand #geen #ondertiteling