Bij de installatie van KPN TV is het gebruik van netwerkfrequenties doorgaans niet vereist. Dit geldt met name wanneer u de KPN-ontvanger via een HDMI-kabel aansluit op uw televisie. Na deze aansluiting kunt u direct de zenders bekijken via de settopbox van KPN. Sommige gebruikers ervaren echter problemen, waarbij de installatie via netwerkfrequentie toch noodzakelijk lijkt voor functies zoals opnemen op een Philips TV. Dit artikel duikt dieper in de materie en biedt oplossingen voor veelvoorkomende installatieproblemen.
Belang van de Juiste Aansluiting en Ingang
Netwerkfrequenties worden voornamelijk gebruikt bij de aansluiting via een coax-kabel. KPN hanteert echter een andere werkwijze: de KPN-ontvanger dient te worden aangesloten op een HDMI (ARC) ingang van uw tv. Vervolgens moet de tv ingesteld worden op deze specifieke ingang. Het opnemen van programma's verloopt via de KPN-ontvanger zelf, niet direct via de tv. Hiervoor is wel het 'Opnemen pakket' vereist, dat €5 per maand kost, maar gratis is bij twee of meer ontvangers.
Voor televisies die gebruikmaken van Android TV, is het mogelijk om de (beta) KPN iTV app te installeren. Het is belangrijk om te weten dat deze app een lagere beeldkwaliteit kan hebben en minder functionaliteiten biedt dan de KPN-ontvanger. Zo zijn niet alle zenders beschikbaar en ontbreken radiozenders en teletekst. Om de app te kunnen gebruiken, moet de tv verbonden zijn met het internet, bij voorkeur via een UTP-kabel in plaats van Wi-Fi.
Veelvoorkomende Installatieproblemen en Oplossingen
Een veelgehoord probleem is dat de KPN-software niet correct wordt gedownload, met foutmeldingen zoals 'foutmelding 563' tot gevolg. Dit duidt er vaak op dat de tv-ontvanger geen stabiel signaal ontvangt. De oorzaak hiervan kan variëren:
- Aansluiting van de tv-ontvanger: Controleer of de ontvanger rechtstreeks is bekabeld op de modem. Gebruikt u een draadloze verbindingsset (DVS1200) of een switch? Dit kan de signaaloverdracht beïnvloeden.
- Bronselectie op de tv: Naast de KPN-ontvanger heeft een tv ook eigen kanalen (bronnen). Zorg ervoor dat de tv correct is ingesteld op de HDMI-ingang waar de KPN-ontvanger op is aangesloten. Dit selecteert u meestal via de 'source'-knop op de afstandsbediening.
- Herstarten van de apparatuur: In veel gevallen kan het simpelweg opnieuw opstarten van de modem en/of router het probleem oplossen. Haal de stekker van de modem voor ongeveer 30 seconden uit het stopcontact en sluit deze vervolgens weer aan.
Een andere veelvoorkomende frustratie is het niet kunnen vinden van de juiste frequentiecodes. Het is belangrijk te benadrukken dat deze codes, indien ze al van toepassing zouden zijn, specifiek zijn voor bepaalde providers zoals Ziggo. Voor KPN is de installatie doorgaans eenvoudiger en vereist deze geen handmatige invoer van frequentiecodes. De focus ligt op de juiste aansluiting en bronselectie.
Overzicht van KPN TV-zenders en Pakketten
KPN biedt een breed scala aan tv-zenders, waarvan een groot deel in HD-kwaliteit wordt uitgezonden. Het basispakket omvat meer dan 65 tv-zenders, onderverdeeld in verschillende categorieën:
Nieuws, Actualiteiten en Sport
- Nieuws, actualiteiten, sport en amusement voor de hele familie.
- Britse nieuwszender met actualiteiten, sport en meer.
- Eurosport 1: breed sportaanbod (wielrennen, voetbal, tennis, etc.).
- W-Sport: 24/7 vrouwensport (voetbal, basketbal, racen, etc.).
- ESPN: selectie van de beste programma's en live voetbal.
- Discovery: boeiende series over niet alledaagse gebeurtenissen.
- STAR Channel: actie, drama, horror en komedie series.
- Investigation Discovery: waargebeurde misdaadzaken.
Entertainment en Lifestyle
- Muziek, theater, cultuur en achtergronden bij het nieuws.
- Zender voor jongvolwassenen met amusement, nieuws en human interest.
- Familieamusement met drama, muziekshows en informatieve programma's.
- Zender met vernieuwende programma's, series en films.
- Feelgood-zender met lokaal nieuws en typisch Hollandse amusements-shows.
- RTL 7: nieuws en entertainment voor mannen (voetbal, topseries, actiefilms).
- Net 5: dramaseries en films, gericht op vrouwen.
- Veronica / Disney Junior: kinderprogramma's overdag, series en films 's avonds.
- Paramount Network: Hollywood sterren en entertainment.
- TLC: reallife tv-programma's met échte verhalen.
- HGTV: alles in en rondom het huis (inrichten, stijlen, etc.).
- Crime & Investigation: drama achter échte onderzoeken.
- Filmzender met Hollywood blockbusters, klassiekers en arthouse films.
- Samenvattingen en herhalingen van Formule 1, voetbal en darts.
Cultuur en Documentaires
- Op deze zender ziet u documentaires en programma's over de natuur en de maatschappij.
- History: informatieve entertainmentzender met verhalen over het verleden en heden.
- Duitse regionaal gerichte zender met documentaires, kunst en cultuur.
- Zender met uitzendingen in het Duits, gericht op cultuurprogramma's.
Kinder- en Kookprogramma's
- Films, herhalingen van Nederlandse programma's en internationale komedieseries.
- Jongerenzender met muziek en realityprogramma's.
- DreamWorks: programma's voor kleine (en grote) kinderen.
- Kook- en bakprogramma's: alles wat met eten en drinken te maken heeft.
- Tv voor de allerkleinsten: leuke en leerzame programma's.
Internationale Zenders
- Het beste van de Britten: Britse series met Nederlandse ondertiteling.
- Britse zender met documentaires, drama, comedy en meer.
- Familiezender met films en series van Disney.
- Vlaamse zender met actualiteiten en familieprogramma's.
- Vlaamse zender met programma's over actualiteiten, wetenschap, geschiedenis, sport en cultuur.
- Jeugdzender in Vlaanderen met programma's voor kinderen.
- Natuurzender in hoge resolutie.
- Avontuurlijke zender met programma's over extreme sports, entertainment en lifestyle.
- Vlaams kookkanaal njam!: recepten en culinaire geheimen.
- Wereldwijd nieuws, documentaires en informatieve programma's.
- Duitse publieke omroep met nieuws, actualiteiten en series.
- Duitse familiezender met amusementsprogramma's en sporten.
Speciale KPN Kanalen
- Op Beleef KPN ontdekt u alles over het nieuwste aanbod van KPN (streamingdiensten, sport, interviews, deals).
- Elke maand gratis toegang tot een zender uit een extra zenderpakket.
Al je favoriete streamingdiensten eenvoudig op één plek met KPN TV+ | KPN
Voor klanten die specifieke zenders wensen, zijn er diverse aanvullende zenderpakketten beschikbaar. Het is raadzaam om de meest actuele zenderlijst en pakketinformatie te raadplegen op de website van KPN.