Ziggo is continu bezig met het verbeteren van de gebruikerservaring van zijn Mediabox Next en Mediabox Next Mini door middel van software-updates. Deze updates brengen niet alleen nieuwe functionaliteiten met zich mee, maar lossen ook bestaande problemen op, waardoor het tv-kijken persoonlijker, slimmer en gemakkelijker wordt.
Recente Software Updates en Hun Functies
Ziggo heeft recentelijk verschillende softwareversies uitgebracht voor de Mediabox Next, elk met specifieke verbeteringen en bugfixes.
Software Update 4.29
Deze update introduceert een nieuwe melding die getoond wordt wanneer de batterijen van de Mediabox Next-afstandsbediening bijna leeg zijn. Deze melding blijft zichtbaar totdat de batterijen zijn vervangen. Mocht u een afstandsbediening van een ander merk gebruiken, zorg er dan voor dat u de batterij in de Mediabox Next-afstandsbediening vervangt.
Daarnaast lost software-update 4.29 twee opstartproblemen met Netflix op:
- Het probleem waarbij Netflix niet direct opstartte na het uitzetten van de mediabox tijdens het gebruik van Netflix.
Software Update 5.08
Deze versie van de software bevat verbeteringen aan de zogenaamde "tips & tricks". Gebruikers kunnen nu door een nieuwe help-pagina bladeren wanneer zij de TV Gids raadplegen of wanneer zij het voice commando 'Help' gebruiken terwijl de gids open is. Tevens wordt met deze softwareversie een nieuwe versie van de Disney+-app beschikbaar gesteld.
De uitrol van update 5.08 vindt gefaseerd plaats. Noord-Brabant en Limburg waren de eerste regio's die deze update ontvingen, gevolgd door de rest van Nederland in de week daarna.
Software Update 4.26
Deze update richt zich voornamelijk op bugfixes en de toevoeging van nieuwe functionaliteiten. Enkele van de opgeloste problemen zijn:
- Het terugspringen naar live tv bij het voor de tweede keer pauzeren van een live uitzending is verholpen.
- De schaduw onder het hoofdmenu staat nu op de juiste plek bij 'geen verbinding'.
- Het knipperende beeld bij het navigeren tussen het Bewaard-menu en een specifieke opname is opgelost.
- Het geluid wordt niet meer uitgeschakeld tijdens het kijken wanneer de audio-instelling wordt aangepast van ‘Uitgeschakeld’ naar ‘Volg signaal’.
- De sortering van de lijst van alle (geplande) opnames wordt niet meer gereset na het selecteren van een opname.
Nieuwe functionaliteiten in deze versie omvatten onder andere een hoog contrast menu. Deze optie, te activeren via het Beeld en Geluid menu, verhoogt het contrast van het menu voor een betere kijkervaring voor slechtziende gebruikers.
Software Update 5.25
Deze update wordt gefaseerd uitgerold, waarbij Noord-Brabant en Limburg als eerste aan de beurt waren in de nacht van 3 op 4 maart. Het kan maximaal drie dagen duren voordat de box de update heeft ontvangen. Het icoontje voor audiodescriptie is aangepast.
Er is ook nieuwe firmware beschikbaar voor de kleine afstandsbediening met twee batterijen en een wit knipperend lampje bovenop. De zoekfunctie is verbeterd, waardoor gebruikers sneller en makkelijker relevante content kunnen vinden bij hun zoekopdrachten. Tevens is het nu eenvoudiger om extra zenderpakketten te bestellen op de Mediabox Next.

Hoe Controleer Je de Softwareversie?
Om te controleren of u de laatste update al heeft ontvangen, kunt u de softwareversie in het tv-menu controleren. Navigeer naar Instellingen > ‘Info’ > ‘Over je mediabox’. Als u versie 4.29 of een recentere versie nog niet heeft, geen zorgen. De updates worden automatisch klaargezet op uw mediabox wanneer deze in stand-by-stand staat en worden binnen uiterlijk drie dagen doorgevoerd.
De Ziggo Community en Testpanel
Voor vragen, opmerkingen of hulp kunt u terecht op de Ziggo Community. Hier delen ervaren klanten en Ziggo-experts hun kennis. U kunt uw eigen topic starten om hulp te krijgen van anderen. Tevens biedt Ziggo de mogelijkheid om als lid van het Testpanel nieuwe softwareversies als eerste uit te proberen en uw feedback te delen, nog voordat deze officieel worden uitgebracht.
Belangrijke Installatie-informatie na Reset
Let op: De eerste installatie van de Mediabox Next na een reset kan uitsluitend bekabeld voltooid worden. Installatie via wifi is na een reset niet meer mogelijk.
Gebruikersvoordelen van de Mediabox Next
Met de Mediabox Next van Ziggo geniet u van een gepersonaliseerde, slimme en gemakkelijke tv-ervaring. U kunt op elk scherm, waar en wanneer u wilt, kijken. De mediabox biedt haarscherpe 4K-beeldkwaliteit en de mogelijkheid om programma's tot 7 dagen gratis terug te kijken. Bovendien kunt u onbeperkt programma's opnemen, met tot wel 400 uur opnametijd, afhankelijk van uw abonnement. Met uw kijkprofiel kunt u uw eigen zender- en kijklijst samenstellen en de mediabox en tv bedienen met één afstandsbediening.