De Ziggo Mediabox XL, voorheen bekend als Ziggo Horizon, is een veelzijdige mediabox met een afstandsbediening die een breed scala aan functies biedt. De afstandsbediening zelf beschikt over maar liefst 93 knoppen, wat de uitgebreide mogelijkheden onderstreept. Op de voorkant bevinden zich de knoppen voor dagelijks gebruik, terwijl de achterkant is uitgerust met een volledig toetsenbord, ideaal voor het snel opzoeken van content, bijvoorbeeld binnen apps zoals Netflix.
Eerste installatie van de Mediabox XL
De installatie van uw Ziggo mediabox is een essentiële stap om optimaal van uw televisie abonnement te kunnen genieten. Dit kastje is verantwoordelijk voor het omzetten van het tv-signaal van uw hoofdaansluiting naar bruikbare tv-zenders.
Stap 1: Sluit de coaxkabel aan op de hoofdaansluiting
Begin met het verbinden van het vrouwelijke uiteinde van de coaxkabel met de hoofdaansluiting in uw woning. Indien de hoofdaansluiting zich niet in de directe nabijheid van uw televisie bevindt en u een langere kabel nodig heeft, zorg er dan voor dat deze niet langer is dan 10 meter om signaalverlies te voorkomen. Voor langere afstanden kunt u overwegen een versterker aan te schaffen via Ziggo. Mocht uw wandcontactdoos slechts één aansluiting hebben die reeds in gebruik is, dan kunt u een splitter aanvragen bij Ziggo.
Stap 2: Sluit de coaxkabel aan op de Ziggo mediabox
Vervolgens sluit u het mannelijke uiteinde van de coaxkabel aan op de Ziggo mediabox. De aansluiting, meestal aangeduid met "Coax in", bevindt zich aan de linkerkant van de achterzijde van de mediabox.
Stap 3: Verbind de mediabox met de tv
Om de mediabox met uw televisie te verbinden, gebruikt u een HDMI-kabel. Voor het bekijken van 4K-beelden met een verversingssnelheid van 50 hertz is een HDMI 2.0b kabel aanbevolen. De HDMI-ingang op de mediabox is eenvoudig te vinden onder de tekst "HDMI". Sluit één uiteinde van de kabel hierop aan en het andere uiteinde in een van de HDMI-ingangen van uw televisie. Indien uw tv niet over HDMI-ingangen beschikt, kunnen sommige Ziggo mediaboxen ook worden aangesloten via een SCART-kabel, wat geschikt is voor oudere televisies.
Stap 4: Voorzie de mediabox van stroom
Gebruik de meegeleverde stroomkabel om de mediabox van stroom te voorzien. De stroomaansluiting, meestal aangeduid met "Power" en van ronde vorm, bevindt zich aan de rechterkant van de achterzijde van de mediabox. Steek de stekker in het stopcontact.
Stap 5: Selecteer de juiste bron op uw tv
Zet zowel de mediabox als de televisie aan. Gebruik de afstandsbediening van uw tv om de juiste bron te selecteren. Dit doet u doorgaans via de "Source" of "Input" knop, vaak herkenbaar aan een icoon van een scherm met een pijl. Kies vervolgens de juiste HDMI-ingang van uw televisie, overeenkomend met de poort waarin u de HDMI-kabel heeft aangesloten.
Stap 6: Controleer de zenderontvangst
Na het selecteren van de juiste bron zou u NPO 1 moeten zien. Controleer vervolgens of u ook alle andere zenders van uw abonnement ontvangt. Indien u probleemloos kunt zappen en alle zenders ziet, is de installatie succesvol. Mocht NPO 1 niet zichtbaar zijn, zenders ontbreken of de beeldkwaliteit laag zijn, doorloop dan de stappen opnieuw of neem contact op met de klantenservice.
Afstandsbedieningen van Ziggo en hun instellingen
Ziggo biedt diverse soorten afstandsbedieningen, waaronder oudere en nieuwere versies, elk met hun eigen werking. Er is zelfs een afstandsbediening die op stemcommando's reageert. Het instellen kan soms complex zijn, mede doordat de procedure per afstandsbediening verschilt. Hieronder vindt u specifieke instructies voor verschillende modellen.
Ziggo Mediabox XL en Mediabox XL met toetsen aan twee kanten
De instelling voor deze twee modellen is identiek. Begin met het aanzetten van uw televisie met de afstandsbediening van de tv. Pak vervolgens de afstandsbediening van de Mediabox XL en houd de knop 'volume lager' ingedrukt. Druk tegelijkertijd met een andere vinger op de knop 'source/bron'. Houd beide knoppen ongeveer 5 seconden ingedrukt totdat de 'tv'-knop twee keer rood knippert. Zoek vervolgens de juiste cijfercode op voor uw televisiemerk en voer deze in. U vindt de cijfercode hier. Houd daarna de 'tv'-knop ingedrukt totdat deze uitgaat. Om de instellingen op te slaan, drukt u gelijktijdig op de knoppen 'volume lager' en 'source/bron'. Zodra de 'tv'-knop twee keer rood knippert, kunt u de knoppen loslaten; de instellingen zijn nu opgeslagen. Zet de tv weer aan met de 'tv'-knop en test alle functies.
Ziggo Mediabox XL afstandsbediening (voorheen Ziggo Horizon)
Om deze afstandsbediening in te stellen, drukt u eerst op de 'tv' knop. Houd vervolgens de 'ok' knop en de 'rode' knop gelijktijdig ingedrukt totdat het lampje op de afstandsbediening twee keer oplicht. Laat de knoppen daarna los. Zoek de juiste cijfercode voor uw televisiemerk op en voer deze in. De 'tv' knop zal na het invoeren twee keer oplichten om de correctheid van de code te bevestigen. Druk vervolgens op de 'standby' knop om te controleren of het apparaat uitschakelt.
Ziggo Voice afstandsbediening (Ziggo Next)
Druk op de 'home' knop op de Ziggo Voice afstandsbediening. Navigeer in het beeld naar het tandwielicoon ('instellingen') en selecteer dit. Ga vervolgens naar 'beeld en geluid' en kies voor 'koppel je afstandsbediening'. Selecteer het apparaat dat u wilt koppelen (bijvoorbeeld uw tv of versterker) en kies het merk. Klik daarna op 'ok'. Om de spraakfunctie te gebruiken, drukt u op het 'microfoon' knopje en spreekt u uw commando in, zoals 'zet de radio aan'.
Humax IRHD afstandsbediening
Om deze universele afstandsbediening in te stellen, drukt u op de knop 'PVR'. De toets zal eenmaal knipperen. Blijf de toets ingedrukt houden totdat deze wordt verlicht. Vul de cijfercode in die u bij de afstandsbediening heeft ontvangen of in de handleiding staat vermeld. Wanneer de code correct is, schakelt de afstandsbediening uit. Druk vervolgens op 'Ok'; de 'modus' toets zal driemaal knipperen.
Ziggo Universele afstandsbediening
Zet de televisie die u wilt koppelen aan en zorg ervoor dat deze niet in stand-by staat. Zoek in de handleiding de codelijst op en identificeer de code voor uw tv. Houd de toetsen 'power on' en 'ok' gelijktijdig ingedrukt totdat het rode indicatielampje op de afstandsbediening 2 keer knippert. Voer de opgezochte cijfercode in. Richt de afstandsbediening op uw tv en druk op 'Power tv'. Als uw tv uitschakelt, is de afstandsbediening succesvol gekoppeld. Controleer of de tv daarna weer inschakelt met de 'Power tv' toets.
Probleemoplossing en extra functies
Indien u problemen ondervindt bij het instellen van een van de bovengenoemde afstandsbedieningen, wordt aangeraden de stappen opnieuw te doorlopen. Soms kan een knop te kort of te lang worden ingedrukt, wat het koppelen kan bemoeilijken. Als het probleem aanhoudt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Ziggo via telefoon of chat.
De Ziggo Mediabox XL beschikt over een 'on demand' knop. Door hierop te drukken, komt u direct terecht bij Ziggo On Demand, waar u gratis films en series kunt bekijken. Daarnaast kunt u live tv pauzeren, tot 7 dagen terugkijken, opnemen en programma's vanaf het begin starten.
Er is momenteel geen officiële Ziggo afstandsbediening app beschikbaar. Een eerdere functionaliteit via de Ziggo Go app werd vanwege technische problemen niet langer geadviseerd. Als alternatief voor gebruikers die moeite hebben met traditionele afstandsbedieningen, is de Ziggo Voice afstandsbediening ontwikkeld.
Voor het koppelen van de afstandsbediening met de mediabox, zorg ervoor dat u zich in de buurt van de mediabox bevindt. Houd de knop met het UPC of Ziggo logo 10 seconden lang samen met de cijfer 0 ingedrukt. De UPC/Ziggo knop knippert dan vier keer, wat aangeeft dat de afstandsbediening opnieuw is ingesteld. Mocht dit niet gebeuren, dan is de afstandsbediening mogelijk niet meer ingesteld op de digitale ontvanger.
Om uw televisie en soundbar of versterker te bedienen met uw afstandsbediening, is dit met veel van onze afstandsbedieningen mogelijk. Het koppelingsscherm verdwijnt uit beeld en het lampje op de afstandsbediening gaat knipperen. De koppeling kan enige tijd duren. Zet uw mediabox aan en blijf in de buurt van de mediabox.
Het correct plaatsen van de batterijen is belangrijk. Open het batterijvakje en plaats de batterijen volgens de aangegeven '+'-markering. Zorg ervoor dat het plastic lipje uit de batterijhouder is.
Indien u hulp nodig heeft bij het installeren of instellen van uw Ziggo apparatuur, kunt u terecht bij de dichtstbijzijnde Ziggo winkel of dealer voor persoonlijk advies. Hier kunt u ook terecht voor benodigde accessoires zoals kabels, splitters en versterkers.
Abonnementen en Mediaboxen
Wanneer u een Ziggo abonnement met internet start & TV start of internet Complete & TV complete kiest, ontvangt u de Mediabox XL inclusief afstandsbediening. Bij een abonnement met internet Max & TV max wordt de Mediabox Next geleverd, inclusief de Voice afstandsbediening.
Kabel Keurmerk
Ziggo benadrukt het belang van kwalitatief goed materiaal om storingen te voorkomen en een optimale beeldkwaliteit te garanderen. Het gebruik van materiaal met het Kabel Keurmerk wordt sterk aanbevolen. Op kabelkeur.nl vindt u verkoopadressen van materialen met dit keurmerk. In de installatiehandleiding kunt u een kortingsbon vinden voor gebruik in de Ziggo winkel.