Heeft iemand je een video gestuurd die je niet kunt afspelen? Of lukt het niet om zelfgemaakte filmpjes te bekijken? Wanneer een video niet kan afspelen op jouw Android-telefoon of -tablet, is het daarom handig om te kijken of dit bij anderen wel lukt. Op die manier kun je controleren of het filmpje zelf niet toevallig een fout bevat.
Controleer JavaScript in je browser
Probeer je een filmpje in een internetbrowser te bekijken, zoals Google Chrome of Firefox? Controleer dan of JavaScript aan staat. Dit heb je nodig om sommige media af te spelen, zoals filmpjes.
Stappen om JavaScript in Chrome in te schakelen:
- Open Chrome en tik rechtsboven op de drie bolletjes.
- Kies ‘Instellingen’ en selecteer ‘Site-instellingen’.
- Tik op ‘Javascript’ en verschuif de schakelaar zodat het vakje blauw wordt.
Problemen met opslagruimte
Probeer je een video in een chat-app te downloaden, maar krijg je de volgende foutmelding (of iets dat erop lijkt): “Kan media niet afspelen vanwege tekort aan opslag”? Dit betekent dat je eerst opslagruimte vrij moet maken voordat je weer media, zoals apps en filmpjes, kunt downloaden. Open hiervoor de instellingen op je smartphone en ga naar ‘Opslag’.
Gebruik een andere videospeler
De oplossing voor problemen met het afspelen van bepaalde videoformaten is simpel: installeer hiervoor een andere app. Goede keuzes zijn VLC of MX Player, gratis videospelers die vrijwel alle filmpjes kunnen draaien.
Telefoon terugzetten naar fabrieksinstellingen
Wanneer bovenstaande oplossingen niet werken, zit er niks anders op dan je telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hierbij raak je al je persoonlijke gegevens kwijt, dus vergeet vooraf niet een back-up van je Android-toestel te maken.
Tip: zo maak je snel een back-up van je Android-toestel
Op Android Planet geven we regelmatig tips en oplossingen. Zo check je bij ons de meest gebruikte videotermen en leggen we uit hoe je een schermopname van je Android kunt maken. Op zoek naar meer oplossingen voor foto- en videoproblemen of tips om de beste content te maken?
Let op: Het gebruik van een adblocker kan soms leiden tot problemen met het correct weergeven van content op websites, waaronder video's. Advertenties zijn nodig om artikelen gratis aan te bieden. Overweeg om Android Planet toe te voegen aan je whitelist.